Ă€ nos chers clients,
Comme le Canada et le reste du monde réagissent à COVID-19, chez 180 Smoke, notre priorité absolue reste d’assurer la santé et la sécurité de nos clients, employés et communautés en général. À cette fin, nous avons pris la décision de fermer temporairement tous nos magasins corporatifs, à compter du 25 mars 2020, jusqu’à nouvel ordre.
Sachez que cette décision a été difficile, mais chez 180 Smoke, nous avons toujours placé la santé publique au-dessus des objectifs commerciaux à court terme. Cette décision a été prise conformément à l’état d’urgence d’Ontario, qui a exigé la fermeture de tous les services non essentiels.
En progressant, nous continuerons de surveiller la situation de près et de réagir conformément aux recommandations de l’Agence de la santé publique du Canada et des autorités locales.
Certains de nos emplacements sont maintenant disponibles pour le ramassage en bordure de rue, en savoir plus ici: https://www.180smoke.ca/pickup
Boutique en ligne ouverte aux affaires
Bien que nos magasins corporatifs demeurent temporairement fermés, nos clients pourront toujours magasiner en ligne avec nous au 180Smoke.ca. Afin de faciliter les achats en ligne et de faciliter la commande par nos consommateurs des produits de leur choix, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 49$ et nous travaillons avec diligence pour nous assurer que tous les colis sont envoyés en temps opportun.
Veuillez noter qu’en raison de l’afflux de colis de divers détaillants, Postes Canada a réduit ses délais de garantie de livraison et les clients devront se rendre à leur point de vente le plus proche pour récupérer leur commande. Au moment de la rédaction, Purolator et UPS n’ont apporté aucune modification à leurs méthodes d’expédition.
Nous aimerions également saisir cette occasion pour remercier notre incroyable personnel de vente pour leur service continu en ces temps difficiles. Leur travail acharné, ainsi que les efforts de ceux qui se trouvaient en première ligne pendant l’épidémie de COVID-19 méritent d’être félicités. Nous les remercions pour leur dévouement et leur persévérance!
Comme il s’agit d’un scénario en évolution, nous ne pouvons pas être sûrs de la date de réouverture de nos magasins. Cependant, nous surveillons constamment la situation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos magasins. En attendant, nous vous remercions de votre compréhension durant cette période.
Nous serons sûrs de vous tenir tous informés de tout développement. Ce sont des moments vraiment difficiles et sans précédent; Continuez de prendre soin de vous et de vos proches.
Sincèrement,
180 Smoke Vape Store